Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei nu3 wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei nu3?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach das Retourenportal in deinem Kundenkonto, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wo finde ich Informationen zur Passform der Kleidung?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Zudem geben wir an, wie der Artikel ausfällt (z.B. 'fällt kleiner aus') und welche Größe das Model auf dem Foto trägt.
Wie nachhaltig ist die Mode von nu3?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Viele unserer Kollektionen bestehen aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien. Achte auf das 'Eco-Friendly'-Siegel in der Produktbeschreibung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.